為什麼微軟用簡體字傳送客服訊息給台灣客戶?

使用hotmail和live spaces已經多年,但是今天接到的這封客服信實在讓我有點難以忍受.

大意大概是微軟將不再提供hotmail的服務,請客戶們開始轉移或備份客戶資料.但全文以簡體字寫.老實說,一或兩個簡體字我還有"猜猜看"的興趣,一整篇客服信件要客戶來玩猜猜看實在是很白目的"客服"行為.

台灣微軟是怎麼了,搞不清楚台灣是使用正體中文的國家嗎?客服信件不用當地的官方語言書寫是什麼意思啊?!!!!

真是有夠白目!